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​よくある質問

​◆ネット予約できますか

お電話のみの予約とさせて頂いております TEL 090-1302-1422

​◆予約、お問い合わせできる時間帯は決められてますか

お電話での受付時間は9:00~17:00となります。

時間外、定休日は電話対応できませんので宜しくお願いします。

​◆一部屋に家族大人3人で泊まれますか

一部屋に大人3名様ではお泊りできません。

各部屋大人2名様までとなります。

​中学生以上の大人の方3名様の場合、二部屋に分かれてご利用お願いします。

一階の「森の間」のみ添い寝できる小学生以下のお子様2名まで同室可能です。

​◆飛行機の到着時間からチェックイン19時を過ぎそうですが予約できますか

19時以降ののチェックインは受付できません。

​他のお日にちに変更頂くか、または他のホテルをご予約頂けませんか

​◆チェックイン後、外出は出来ますか

23時までにお戻りください。

防犯カメラが複数設置されておりますので夜間の外出もご安心ください。

​◆登山でチェックアウトが早いのですが大丈夫ですか

チェックアウトは10時までにお願いします。

早朝出発の方はルームキーをフロントに置いてご出発をお願いしております。

​◆宿泊料金はカード決済できますか

現金払いでお願いしております。

​◆夕食のジンギスカンを予約できますか

チェックインが17時まで出来る方限定で予約できます。

遅れる方は外食して来られて下さい。

お食事は17:30にレストランにお越し頂いております。

​◆朝食はございますか

朝食は1,000円で提供させて頂いております。

朝7:30レストランへお越し頂きます。

予約時にお申し込みください。

​◆グループ、団体で利用できますか

グループや団体様利用の場合、貸し切りとしてご相談させて頂きます。

湯治、温泉旅館という性質上、騒がしくなる宴会行事はご遠慮いただいております。

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